PROJEKTE
Naspa (Wiesbaden)
Website Relaunch
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Projektleitung inkl. Steuerung interner und externer Partner und Dienstleister
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Fachliche Konzeption der Webfrontends inkl. Steuerung der Implementierung
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Enge Abstimmung mit Projektmitgliedern, Fachbereichen und Stakeholdern
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Auf- und Ausbau des digitalen Vertriebskanals inklusive Digitalisierung von Kundenprozessen
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Funktionale Weiterentwicklung des digitalen Angebotes
Im Rahmen des Digitalisierungsprogramms des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV) wurde die Internetfiliale 6 als digitaler Vertriebskanal inklusive der Digitalisierung von Kundenprozessen eingeführt. Bestandteil des Projekts Maßnahme war es, den Gesamtauftritt von Naspa.de prozessual, inhaltlich und gestalterisch zu optimieren, mit der Zielsetzung, die Conversion-Rate zu steigern und die Usability/User Experience zu verbessern, um den Kunden ein bestmögliches digitales Erlebnis zu bieten. Als Projektleiter war ich für die Koordination der Projektphasen inkl. der Steuerung interner und externer Partner und Dienstleister verantwortlich. Dazu gehörte eine enge Abstimmung mit Projektmitgliedern, Fachbereichen und Stakeholdern sowie die Kontrolle der Arbeitsergebnisse. Zudem übernahm ich die Verantwortung für die die fachliche Konzeption der Webfrontends und die Steuerung der Implementierung im neu eingeführten CMS inklusive der Migration bestehender Inhalte.